POLíTICA Y PRIVACIDAD

Política y Privacidad

IGNA E.I.R.L.

1. Identificación del responsable 

IGNA E.I.R.L.
Sitio web: https://ignaser.cl
Correo electrónico: administracion@ignaser.cl

IGNA E.I.R.L. es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

2. Marco legal

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile) y demás normativa aplicable.

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono (si aplica)
  • Dirección IP
  • Información técnica del navegador
  • Datos entregados mediante formularios de contacto

4. Finalidad del tratamiento 

Los datos personales serán utilizados para:

  • Responder consultas realizadas a través del sitio web.
  • Enviar información solicitada por el usuario.
  • Gestionar comunicaciones comerciales (cuando el usuario lo autorice).
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Cumplir obligaciones legales.

5. Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies permiten:

  • Recordar datos de acceso.
  • Guardar preferencias del usuario.
  • Analizar estadísticas de navegación.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

6. Comentarios y contenido incrustado

Cuando los visitantes dejan comentarios, recopilamos los datos mostrados en el formulario y la dirección IP para fines de seguridad y detección de spam.

El contenido incrustado desde otros sitios (videos, imágenes, etc.) puede recopilar datos según las políticas propias de esos sitios externos.

7. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista obligación legal de mantenerlos.

8. Derecho del titular de los datos

De acuerdo con la legislación vigente, el usuario puede:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar rectificación de datos incorrectos.
  • Solicitar eliminación de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos puede escribir a: administracion@ignaser.cl

9. Seguridad de la información

IGNA E.I.R.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo sitio web.